Не "женіть" на працівників, тому що продавці не мають перейматися неякісним товаром- на це є відповідна служба у самих магазинах (або інші служби- за межами магазинів). Все, що стосується аби-якості- проблема дирекції тієї чи іншої структури. А продавці- такі самі наймані працівники, як, наприклад, раби- у рабовласників. Тому що обличчя структури- це, насамперед, - обличчя її керівника! Якщо нема морального- то є КРУ (ККУ) мінальне!