До Вельмишановних Читачів. 
Розпочав я сьогодні своє невеличке журналістське розслідування з відвідин Відділу захисту прав споживачів (знаходиться в міській раді, другий поверх, відділ економіки). Там я отримав інформацію, що зі скаргою на магазин "Алло" до них звертається в середньому один споживач на день (це ті, що звертаються). Нарікали, що люди не знають своїх прав і не знають, куди їм звертатися в таких випадках. 
Після цього пішов я до крамниці "Алло" і написав заяву. В якій вказав, що вимагаю, щоби мені повернули гроші і забрали свій бракований телефон. 
Заяву у мене не прийняли під тим приводом, що я, мовляв, "не написав так, як було". 
Тоді я відправив їм цю заяву рекомендованим листом із пошти. 
Отже- дочекаємося розв'язки. 
З повагою до Вас,