есть у меня дома оверлок, новый, ну вот захожу в магазин и вижу оверлок снижка на него.Все в упаковке, купил и понял что он мало отличаеться от моего, хотя там были фото что он дополнительно делает две операции. 
Пришел сдал его назад(проверили целостность, внутри-и все).Взял деньги.Поехал погулять наткнулись на снижку на 100 евро на золотой перстень массивный-купили.Оказалось он маленький 15 размер, ювелир бесплатно увеличил его до 18, 5 размера.Приехали на второй день, забрали этот маркиз 10 грам.Вот вам обслуживание... 
А сын купил I-Phone, приехали домой оформили этот телефон, все всместе со всеми прибамбасами на 2 года и с интернетом тоже и безплатними зонками и т.д. взял, без проверки, все работает окей.Находит через неделю жена на дороге I-Phone, проверили, все работает, только кнопка выключения нет.Вот вам и жизнь, и покупки...и сервис...