Про торгові заклади та інші приватні підприємства загалом говорити не можна, усе залежить від особи, до яклї Вам довелось звернутись. 
Проте хамське ставлення до людей відбувається в державних закладах, таких як відділення пенсійного фонду, фонду соціального страхування від нещасних випадків, там чогось добитись неможливо, а вже про допомогу і чуйне ставлення навіть подумати важко.