Що ми знаємо про якість житлово-комунальних послуг?

Надрукувати
Роздуми
Написав(ла) Олександр Магльона   
12.08.2011
ХатаЯкість життя пересічних громадян залежить від різних умов, однак у першу чергу, її на Дрогобиччині визначають житлові умови, які багато в чому обумовлюються станом розвитку житлово-комунального господарства (ЖКГ). Загальною метою опитування "Що ми знаємо про якість житлово-комунальних послуг?" дрогобичан, яке у липні цього року провели волонтерки Центру ділових ініціатив, був збір докладної та об'єктивної інформації про наявний рівень якості, ефективності та прозорості послуг, що надаються у місті Дрогобичі, а також вироблення рекомендацій щодо формування політики у сфері надання житлово-комунальних послуг.

Загалом було опитано (анкетне інтерв'ювання) фокус-групу в кількості 200 осіб віком від 18 до 84 років (108 жінок та 92 чоловіки). Ще 45 підприємців надали письмові пропозиції щодо теми опитування та існуючих проблем у житлово-комунальній сфері.

Позаяк недосконалість системи соціального захисту населення у сфері житлово-комунального господарства, неякісне надання житлово-комунальних послуг, низький рівень поінформованості населення, неузгодженість норм законодавства і відсутність у ньому певних норм щодо регулювання взаємовідносин споживачів і виробників житлово-комунальних послуг зумовлює зростання актуальності проблеми реформування житлово-комунального господарства. Так, наприкінці 2010 року Дрогобицькою міською радою було прийняте рішення про ліквідацію будинкових управ і створення централізованої структури, що має виконувати відповідні функції. Разом з тим, мешканці міста не мають достовірної інформації про діяльність новоствореної інфраструктури та сферу її компетенції. З цього приводу Центр отримав та опрацював багато звернень громадян і підприємців щодо захисту конкуренції та обмеження монополізму. Більшість із них – це заяви, що стосувалися проблем житлово-комунальної сфери – тарифів на централізоване теплопостачання, водопостачання, обслуговування житлового фонду тощо. Адже проблема стосується понад 100 тисяч громадян (мешканці м.м. Дрогобича та Стебника), особливо слабозахищених груп населення – понад 90 тисяч осіб: літні люди, молодь, що навчається, власники приватних осель, багатодітні сім’ї тощо.

Центр ділових ініціатив, спільно з Асоціацією "Нові Горизонти", має позитивний досвід проведення соціологічних опитувань, які стосувалися діяльності органів влади та місцевого самоврядування, проявів корупції, прав виборців тощо. В цих опитуваннях нам, як правило, завжди допомагали небайдужі дрогобичани, молодь, що навчається. Ось що цього разу говорили молодим волонтерам опитувані дрогобичани ( за браком місця подаємо два висловлювання). Анатолій Дяк, колишній працівник правоохоронних органів: "Владі треба говорити правду про справжній стан речей. В тім числі й у сфері житлово-комунального господарства. Наскільки адекватно реагуватиме міська влада, голова міста Олексій Радзієвський, на об’єктивну інформацію з різних джерел ( не лише уст посадовців, що очолюють цю ділянку роботи) настільки її діяльність буде ефективною. В противному разі її чекають великі випробування, а нас з вами, шановні дрогобичани, чергове розчарування у владних обранцях. Альтернативи цьому особисто я не бачу. Образно кажучи, влада завжди повинна бачити ту межу, лінію, що може бути намальована й звичайною крейдою, але яку ніколи, за жодних обставин, не можна переходити у стосунках із громадою міста. Якщо цього немає, то владі треба бути готовою до прикрих несподіванок, які сьогодні щодня трапляються з різними недоброчесними чиновниками…".

Щиро обурювалася "нововведеннями"влади пенсіонерка Марія Кайдаш (78 років):"Я вже довший час пенсіонерка, зараз отримую пенсію 1050 гривень. Дотацій жодних не маю. За однокімнатну квартиру плачу 380 гривень. Раніше платила майже 200. Живу на останньому поверсі "хрущовки" по вул. Грушевського, майже цілорічно постійно протікає дах. Особливо цього дощового літа. Щось там латали дах, але видно неякісно .Взимку висять величезні брили- льодини, від них завжди мокра стіна будинку і вологість у кімнаті. А коли на вулиці тепло, то батареї такі гарячі, що неможливо доторкнутися, відкриваю вікна й двері на балкон, протяги страшні! Ось таке енергозбереження по-дрогобицьки. Переконана, що міська влада не хоче ніякого енергозбереження чи економії, адже їй вигідно, щоб люди побільше платили".

Зараз експертна група проекту Центру інформації, прогнозування та координації ділових ініціатив - "Партнерство влади та громади задля кращої якості життя", що підтримується Представництвом Світового банку в Україні здійснює опрацювання цього дослідження. Його висліди будуть озвучені під час проведення тематичного круглого столу: "Влада і громада: за кращу якість житлово-комунальних послуг у королівському Дрогобичі", який відбудеться у вересні цього року в Дрогобичі. Результати опитування та рекомендації для владних структур будуть озвучені в ефірі регіонального радіомовлення "Франкова земля" (колективний кореспондент обласного та Національного радіо) на шпальтах громадської правозахисної газети "Нові Горизонти", в місцевих ЗМІ та мережі Інтернет. Проектом передбачено також проведення навчання лідерів НУО, молоді, фахівців ЗМІ, створення інформаційних форм "Путівник для мешканця – житловий імпульс", та "Утримання та експлуатація житла. Настільний календар" та власне, - практичне втілення суспільно-корисних ініціатив і оформлення суспільних настроїв і проблем якості ЖКП в організовану ініціативу на місцевому та регіональному рівні.

Попереду- велика й відповідальна робота влади й громади міста задля покращення якості життя пересічних дрогобичан. Час і владцям згадати свої виборчі обіцянки, адже сьогодні громадськість усвідомлює, що лише дієвий контроль за прозорістю та доброчесністю владних рішень у сфері житлово-комунальних послуг може покращити умови життя громадян. А ще, дрогобичани не бажають платити владі на її безбідне життя, тобто за послуги, які лише декларуються, а не надаються вчасно та якісно. Запрошуємо небайдужих до реалізації та участі в заходах проекту, що спрямовані в сторону змін накраще.

Контактна інформація: Центр інформації, прогнозування та координації ділових ініціатив, м. Дрогобич, вул. Трускавецька 71 (а/с 7), тел/факс 03244 35762. Керівник Проекту Остап Ронік.

Переглядів: 4258

Коментарі (16)
 
Встаю рано, включаю компютер, скажу то зараза, що вже хочеться глянути, що тут написано свіжого...Стаття нормальна.Люба влада, в любому місті, якщо прийшла і зайняла відповідальні чиновницькі місця, зобов язана прапцювати, як тут сказано, на пересічного громадянина.Так повинно бути, Єпо ЗАКОНАМ нашого життя.Але, в своій більшості, всі вони, на мій погляд, спочатку рвуть під себе, а потім думають про нас з вами, так процентів на 30 зі 100.Будинки обшарпані.Вхідні двері, з вулиці до під іздів багатьох будинків, страшні як моє життя.Фундаменти обвалені і видно цеглу, яка обсипається від різних непогод..Ну одним словом.ЖАХ.Тоді настає питання за що ми всі платимо такі великі гроші, тобто за роботу, яка не виконується.Ми ходимо в ЖЕК і часто густо просимо чиновника виконати те, що воно повинно нам, громадянам, зробити само, без нагадування, по ЗАКОНУ.Прокуратура зобов язана також робити перевірку роботи того чи іншого чиновника, і різних кантор, але цього не робиться.Складається таке враження, що в ДРОГОБИЧІ, де переважно на відповідальних місцях роками сидять одні і тіж чиновники, все пов язано між ними.Всі колєги, і тому ворон ворону око не виклює.Добре, що МАГЛЬОНА підняв це питання нашого кожноденного життя.Будемо щось робити всі гуртом, кажуть, що гуртом і батька легше бити...
Рейтинг: 2+ 0-
 
снайпер, 07:48 12 серпня 2011 р.
 
Де дороги? Де ремонт доріг? Хто бачив?
Рейтинг: 3+ 0-
 
володя, 08:17 12 серпня 2011 р.
 
А хто такий Магльона? Чи це не той швець з Трускавця?
Рейтинг: 1+ 0-
 
Ірина, 08:48 12 серпня 2011 р.
 
12 серпня - не видно ніякого ремонту. Ваш капітан очевидність.
Рейтинг: 0+ 0-
 
Кеп, 11:09 12 серпня 2011 р.
 
Ірино, я теж не часто читаю Ді, але Магльона тут написав понад 10 дописів. Це саме той "швець" з яким я працював у трускавці. Він був головним технологом взуттєвої фабрики до 1984 року. А взагалі, хочете про нього дізнатися - відкрийте пошук в неті. Привіт.
Рейтинг: 2+ 0-
 
Зенон Ших, 11:12 12 серпня 2011 р.
 
Соцопитування, "Нові горизонти" : говоримо і пишемо гарно. Ну і де хоч якийсь практичний результат цих ділових ініціатив? Чи є сенс проводити зараз різні опитування, якщо і так всім все ясно, і владі, і громадянам, що коїться навкруги. Від опитувань людям краще не стане. Говорять всі, а от практично ніхто нічого не робить.
Рейтинг: 1+ 0-
 
, 11:32 12 серпня 2011 р.
 
Робить сьогоднішня влада тільки для себе-Коростиль собі дорогу, доньці-кліп, пельпенну, Янів хзі всіх договорів на ремонти має 25%-Недбальський для себе і для бухгалтерки будує квартири, Метик ні у вус не дує-влада стасраєсі для себе шановні дрогобичани-змін-поки при влажі жижи всьо іде в їхню кишеню
Рейтинг: 0+ 0-
 
Очевидець, 13:19 12 серпня 2011 р.
 
Шановний адмін, як видно с статей і дописів до них, комунальна тема є однією з основних. Можливо потрібна якась окрема рубрика що освітлює комунальні проблеми на сайті ДІ. Там кожен отримувач ком послуг зміг би дати свій коментарій чи скаргу. Рахую що це тільки позитивно відібється на кількості відвідувачів сайту.
Рейтинг: 0+ 0-
 
, 13:41 12 серпня 2011 р.
 
Коло бувшого кінотеатру, ПРОМЕТЕЙ, Микола Лагодич будує якийсь торговельний комплекс, це точно відомо.Зараз стоіть високий алюміньовиі гофрований парканчик, все закрито від людського ока.А нахрена ви всі потрібні, щоб пхали своі писки до даноі будови.Ось такі хлопаки справи, а ви тут кажете як наводити порєдок в місті.Все кругом продажне й продається.Не звертайтеся до СБУ, бо оця кантора надрукувала телефони, що якщо хтось там щось порушує якісь закони, то треба дзвонити до них.Абсурд.Маєте хліб і молоко пийте.Маєте трохи городу, копайте бульбу і гамайте..Часи прийшли старі.При Джугашвілі, клікуха, СТАЛІН, робили з народом все що хотіли.Зараз комуністи ставлять тому кенту пам ятники, ЯНУКОВИЧ нуль уваги.Хлопців саджають за грати нізащо..Тут пишуть всякі небилиці, як навести порєдок.Чи вас хтось слухає.Прийшов один до влади, поназначав своіх всюди і робить все що хоче.Даю 100 проц.гарантіі., що ще трохи і ті всі, що були в БЮТі, будуть в регіонах.Як казав колись старший русский брат, ОБЩЕСТВО РАЗВИВАЕТСЯ ПО СПИРАЛИ.То що було раніше вертається на круга своі.
Рейтинг: 3+ 0-
 
Дрогобицький вуйко, 15:29 12 серпня 2011 р.
 
Ну що тут незрозумілого? Взялися хлопці за болючу тему. До влади не пруться і її не вилизували. Хто хоче долучитися, двері відперті. Знають, що з нашими казнокрадами треба говорити мовою неспростовних фактів, а не соплі на кухні розмазувати! Добра справа може згуртувати багато порядних людей , які навчать владу шанувати закон і не обдитати горожан за неіснуючі послуги та по незрозумілим тарифам.
Рейтинг: 1+ -1-
 
Сам, 17:06 12 серпня 2011 р.
 
Зрозуміло, що туфта про доньку Коросельова цікавіша міщанам за те як їх дурить влада з комунальними тарифами. Тому й сидимо 20 років у болоті"незалежності". Дуже прикро та правда.
Рейтинг: 3+ 0-
 
ruum, 11:50 14 серпня 2011 р.
 
До якого часу вони лізтимуть в наші кишені! Треба покінчити з цією дерьмократією. Всі на вулиці, як англійці! Анархія-це єдина форма організації суспільства здатна до саморегуляції відповідно до реальних потреб, свобода (у хорошому сенсі) дає самі великий потенціал для самореалізації!
Рейтинг: 1+ 0-
 
, 04:31 15 серпня 2011 р.
 
Батьку щось ви не теє говорите. Галичани не англійці. Вони голву підіймають як їх лиш два залишаться хтось когось має замочити. Які вулиці в Дрогобичі хіба ноги ламати. А що пан Юзефів мовчить образився що не став головним радником у Радзієвського? Ось і вся правда про правдоборців?
Рейтинг: 0+ 0-
 
Дідо, 13:54 15 серпня 2011 р.
 
Шось не бачу коментів "Антианала", Він же на Магльону дише газом іпрітом.Що - кишка тонка щось толкове написати?
Рейтинг: 0+ 0-
 
Бодя, 15:43 16 серпня 2011 р.
 
Остання новина "від Яніва". 18 серпня винесли на носилках швидкої допомоги начальника відділу Галину Щербань. Довели її до втрати свідомості та серцевого нападу два посадовці _ Янів і Шильник. Спочатку "розслідували" запізнення на роботу на 30 хвилин ( була у лікаря, надала пояснення) потім прискіпалися до якогось акту ( законного! ) про ремонт даху шифером. Сказали, що все зрозуміло і... винесли догану. Там пані Галина - більмо на оці, не дозволяє красти Яніву та Недбальському. Хотіли списати на град купу шиферу - не пройшло через неї. Дійшло до того, що склали акт на заміну шиферу на будинку за адресою, де проживає Радзієвський! А вона їм на те вказала. Де ж крадії терпітимуть таку незручну начальницю відділу? Ганьба!
Рейтинг: 0+ 0-
 
Сам, 12:18 20 серпня 2011 р.
 
А що ви хочете выд алкаша? У Яніва постійні алкогольні психози, бо випити дуже хоче, але інколи все ж таки мусить терпіти.Тоді він починає ричати на всіх працівників без розбору , особливо коли самого добре пропісочать.Ви запитайте працівників ратуші хто такий Янів і у відповідь почуєте загадкову тишу.Бо немає слів! А Шильник краще хай займеться своїми обов"язками, а не перетворюється у Зубрицьку.Ольга Микитівна була не дурною жінкою, але надогоду Гуку вчиняла якісь незрозумілі переслідування людей, щоб звільнити в подальшому.А Гук коли повернувся , то першою хотів звільнитисаме її.Так що, пане Шильник, не перетворюйтеся в зброю в руках аферистів.А спочатку вислухайте думку не тільки одного Яніва, а й інших людей.І тільки тоді робіть висновки.Янів-це нещасна хвора людина і чим швидше його ви звідти заберете, тим краще буде для вас всіх.
Рейтинг: 0+ 0-
 
Небайдужий., 13:00 20 серпня 2011 р.
Додати коментар
Ім’я:
Коментар:

 
© 2008-2024 Дрогобич Інфо → (сайт працює 6071 день)