Якість життя пересічних громадян залежить від різних умов, однак у першу чергу, її на Дрогобиччині визначають житлові умови, які багато в чому обумовлюються станом розвитку житлово-комунального господарства (ЖКГ). Загальною метою опитування "Що ми знаємо про якість житлово-комунальних послуг?" дрогобичан, яке у липні цього року провели волонтерки Центру ділових ініціатив, був збір докладної та об'єктивної інформації про наявний рівень якості, ефективності та прозорості послуг, що надаються у місті Дрогобичі, а також вироблення рекомендацій щодо формування політики у сфері надання житлово-комунальних послуг.
Загалом було опитано (анкетне інтерв'ювання) фокус-групу в кількості 200 осіб віком від 18 до 84 років (108 жінок та 92 чоловіки). Ще 45 підприємців надали письмові пропозиції щодо теми опитування та існуючих проблем у житлово-комунальній сфері.
Позаяк недосконалість системи соціального захисту населення у сфері житлово-комунального господарства, неякісне надання житлово-комунальних послуг, низький рівень поінформованості населення, неузгодженість норм законодавства і відсутність у ньому певних норм щодо регулювання взаємовідносин споживачів і виробників житлово-комунальних послуг зумовлює зростання актуальності проблеми реформування житлово-комунального господарства. Так, наприкінці 2010 року Дрогобицькою міською радою було прийняте рішення про ліквідацію будинкових управ і створення централізованої структури, що має виконувати відповідні функції. Разом з тим, мешканці міста не мають достовірної інформації про діяльність новоствореної інфраструктури та сферу її компетенції. З цього приводу Центр отримав та опрацював багато звернень громадян і підприємців щодо захисту конкуренції та обмеження монополізму. Більшість із них – це заяви, що стосувалися проблем житлово-комунальної сфери – тарифів на централізоване теплопостачання, водопостачання, обслуговування житлового фонду тощо. Адже проблема стосується понад 100 тисяч громадян (мешканці м.м. Дрогобича та Стебника), особливо слабозахищених груп населення – понад 90 тисяч осіб: літні люди, молодь, що навчається, власники приватних осель, багатодітні сім’ї тощо.
Центр ділових ініціатив, спільно з Асоціацією "Нові Горизонти", має позитивний досвід проведення соціологічних опитувань, які стосувалися діяльності органів влади та місцевого самоврядування, проявів корупції, прав виборців тощо. В цих опитуваннях нам, як правило, завжди допомагали небайдужі дрогобичани, молодь, що навчається. Ось що цього разу говорили молодим волонтерам опитувані дрогобичани ( за браком місця подаємо два висловлювання). Анатолій Дяк, колишній працівник правоохоронних органів: "Владі треба говорити правду про справжній стан речей. В тім числі й у сфері житлово-комунального господарства. Наскільки адекватно реагуватиме міська влада, голова міста Олексій Радзієвський, на об’єктивну інформацію з різних джерел ( не лише уст посадовців, що очолюють цю ділянку роботи) настільки її діяльність буде ефективною. В противному разі її чекають великі випробування, а нас з вами, шановні дрогобичани, чергове розчарування у владних обранцях. Альтернативи цьому особисто я не бачу. Образно кажучи, влада завжди повинна бачити ту межу, лінію, що може бути намальована й звичайною крейдою, але яку ніколи, за жодних обставин, не можна переходити у стосунках із громадою міста. Якщо цього немає, то владі треба бути готовою до прикрих несподіванок, які сьогодні щодня трапляються з різними недоброчесними чиновниками…".
Щиро обурювалася "нововведеннями"влади пенсіонерка Марія Кайдаш (78 років):"Я вже довший час пенсіонерка, зараз отримую пенсію 1050 гривень. Дотацій жодних не маю. За однокімнатну квартиру плачу 380 гривень. Раніше платила майже 200. Живу на останньому поверсі "хрущовки" по вул. Грушевського, майже цілорічно постійно протікає дах. Особливо цього дощового літа. Щось там латали дах, але видно неякісно .Взимку висять величезні брили- льодини, від них завжди мокра стіна будинку і вологість у кімнаті. А коли на вулиці тепло, то батареї такі гарячі, що неможливо доторкнутися, відкриваю вікна й двері на балкон, протяги страшні! Ось таке енергозбереження по-дрогобицьки. Переконана, що міська влада не хоче ніякого енергозбереження чи економії, адже їй вигідно, щоб люди побільше платили".
Зараз експертна група проекту Центру інформації, прогнозування та координації ділових ініціатив - "Партнерство влади та громади задля кращої якості життя", що підтримується Представництвом Світового банку в Україні здійснює опрацювання цього дослідження. Його висліди будуть озвучені під час проведення тематичного круглого столу: "Влада і громада: за кращу якість житлово-комунальних послуг у королівському Дрогобичі", який відбудеться у вересні цього року в Дрогобичі. Результати опитування та рекомендації для владних структур будуть озвучені в ефірі регіонального радіомовлення "Франкова земля" (колективний кореспондент обласного та Національного радіо) на шпальтах громадської правозахисної газети "Нові Горизонти", в місцевих ЗМІ та мережі Інтернет. Проектом передбачено також проведення навчання лідерів НУО, молоді, фахівців ЗМІ, створення інформаційних форм "Путівник для мешканця – житловий імпульс", та "Утримання та експлуатація житла. Настільний календар" та власне, - практичне втілення суспільно-корисних ініціатив і оформлення суспільних настроїв і проблем якості ЖКП в організовану ініціативу на місцевому та регіональному рівні.
Попереду- велика й відповідальна робота влади й громади міста задля покращення якості життя пересічних дрогобичан. Час і владцям згадати свої виборчі обіцянки, адже сьогодні громадськість усвідомлює, що лише дієвий контроль за прозорістю та доброчесністю владних рішень у сфері житлово-комунальних послуг може покращити умови життя громадян. А ще, дрогобичани не бажають платити владі на її безбідне життя, тобто за послуги, які лише декларуються, а не надаються вчасно та якісно. Запрошуємо небайдужих до реалізації та участі в заходах проекту, що спрямовані в сторону змін накраще.
Контактна інформація: Центр інформації, прогнозування та координації ділових ініціатив, м. Дрогобич, вул. Трускавецька 71 (а/с 7), тел/факс 03244 35762. Керівник Проекту Остап Ронік.
Переглядів: 4258
|