 Деколи здається, що привид радянської номенклатури ще довго існуватиме у стінах державних установ. Адже службовці забувають, що вони працюють для обслуговування населення, а не навпаки. Йдеться, зокрема, про паспортний стіл у Дрогобичі, де бюрократія процвітає і тепер, на 21-му році Незалежності. Ми вже публікували статтю "За що люди платять при оформленні паспорта?", а зараз пропонуємо увазі читачів розповідь нашого постійного відвідувача про "безкоштовне" вклеювання фотографій до українського паспорту.
Чинно відсвяткувавши своє 25-ліття, згадав, що у внутрішні паспорти України потрібно вклеїти нові фото у термін 1 місяць з дня виповнення 25 чи 45 років.
Спитав друзів, куди вони зверталися з цим питанням. Сказали, що зверталися у паспортний стіл, що по вулиці Стрийській, 64 і зауважили, що платили за послугу 30 гривень.
Це одразу ж спантеличило мене, адже відповідно до постанови ВР N 719-V ( 719-16 ) від 23.02.2007, деякі пункти з якої опубліковано на форзаці паспорта (остання сторінка), про вклеювання фото говориться наступне:
п.12: вклеювання до паспорта нових фотокарток при досягненні громадянином 25- і 45-річного віку провадиться у п'ятиденний термін;
п.15: для вклеювання до паспорта нових фотокарток при досягненні громадянином 25- і 45-річного віку подаються паспорт і дві фотокартки зазначеного розміру.
Як бачимо, про оплату немає нічого.
Вклеювання фото у паспорт також не належить до платних послуг МВС, що затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 04.06.2007 N 795 (795-2007-п) "Про затвердження переліку платних послуг, які можуть надаватись органами та підрозділами Міністерства внутрішніх справ".
Як підтвердження вищесказаного, Василь Логін, начальник відділу громадянства, імміграції та реєстрації фізичних осіб ГУ МВС України у Львівській області також відзначає, що при вклеюванні фото у паспорт немає ніяких обов'язкових платежів.
Знаючи це все, у мене одразу виникло питання: за що платять люди, коли звертаються у паспортний стіл Дрогобича, щоб вклеїти нове фото у паспорт? Виявляється (як видно з квитанцій про переказ коштів), йдеться про оплату інформаційних послуг ДП "Документ".
Які, скажіть будь ласка, інформаційні послуги надає дрогобичанам ДП "Документ", якщо для вклеювання фото потрібно лише 2 фото розміром 35х45 мм і паспорт громадянина України? Підсумовуючи вищесказане, було вирішено не платити в жодному разі необов'язкових платежів і діяти лише по закону.
Отож я завітав у паспортний стіл, що знаходиться на вулиці Стрийській, 64. Як підказали мені відвідувачі (ніяких інформаційних вказівок я не знайшов), на рахунок вклеювання фото у паспорт мені слід звернутися у кабінет №3.
Черга була невеликою. Заходжу. У кабінеті, меншому 10 кв.м., сидить дві працівниці (надалі називатиму їх паспортистками). Звертаюся на загал (відтворюю діалог по пам'яті):
- Доброго дня!
- Добрий (одна з них підняла очі на мене, втупилася, очікуючи).
- Я хочу вклеїти нові фото у паспорт у зв'язку з 25-літтям. Ось паспорт і 2 фотокартки.
- Добре. У вас є залишити мені 30 гривень?
- Ні, немає, а навіщо? (хоча я добре знав, навіщо їм гроші).
- Ну тоді заплатите у авіакасі через дорогу. 30 гривень платіж і 5 гривень за послуги банку (а не жирно їм, в тій авіакасі, за послуги стільки брати?). Вони знають, як і що. Квитанцію принесете мені.
- Я перепрошую, але хіба вклеювання фото у нас є платним?
- Так, є (службовець у вічі мені сказала неправду. До того часу і друга паспортистка вже з цікавістю спостерігала за дискусією).
- Наскільки мені відомо, це платіж на рахунок ДП "Документ". Я не писав заяву на отримання їх послуг, то чому повинен платити?
- А знаєте що? Ось підіть до нашої начальниці у кабінет №1. Щоправда, її зараз немає, вона сьогодні у Львові. Тож завтра приходьте, спитайте її, можливо, вона за вас заплатить.
Я забрав паспорт, фото, подякував, приязно усміхнувся усім і вийшов.
Ну що ж, оскільки начальник паспортного пані Бунь Вікторія Мирославівна тоді була у Львові, як мене люб'язно крізь зуби інформували паспортистки, я вирішив відвідати її наступного дня.
Щоб перевірити себе, зателефонував до нашого юриста (нашого, бо він охоче консультує читачів Дрогобич Інфо) Олеся Рупінського. Як повідомив мене пан Рупінський, у таких випадках слід вимагати письмового пояснення послуг, які вам намагаються "всучити" проти вашої волі. Можна також вимагати і письмову відмову. Якби не бажання відвідати начальника, я б саме так і вчинив - вимагав у паспортистки письмової відмови вклеїти мені нове фото у паспорт безоплатно (як передбачено законом).
Наступного дня, як і було задумано, прийшов на прийом до начальниці паспортного столу. Мабуть, наївно було думати, що Бунь В.М. вибачиться за некомпетентність, неповну професійну придатність чи зловживання службовим становищем зі сторони своїх підлеглих. Хоча й підозрював, що вона в курсі цих поборів, незаконних платежів і т.п.
Ну що ж. Увійшов, представився, і розпочав розмову:
- Пані Бунь, учора у мене відбувся прикрий інцидент з вашими підлеглими.
- А, то ви такий мудрий? Ну раз ви такий мудрий і маєте свого юриста, то спитайте, куди йдуть ті кошти? Вони йдуть на зарплату людям.
- Я перепрошую, але я сплачую податки. Саме з них ідуть кошти на зарплату службовців. Зрештою, ми живемо у правовій державі (іронічне: "Ви так думаєте" з вуст начальниці паспортного столу) і чому я маю платити якісь гроші, якщо я не зобов'язаний це робити по закону?
- А ви все-таки поцікавтесь, куди йдуть ці кошти!
- Знаєте, це не моє діло і абсолютно мене не цікавить.
(Мабуть, пані Бунь зрозуміла, що я законослухняний громадянин, але зовсім не звертаю уваги на заклики поцікавитися, "куди йдуть ці кошти" і змінила тон).
- Давайте паспорт. Так, є 2 фото, коли заберете паспорт?
Щоб не писати багато, скажу, що паспорт забрав того ж дня, після обіду. Фото вклеїли згідно із законом, безкоштовно. Вся процедура займає у службовця кілька хвилин: вклеїти фото, вдарити печатку, написати у паспорті і справі, коли, де і хто вклеїв фото. Все. Це абсолютно некваліфікована робота, яку може виконувати навіть мавпа при належному дресируванні. Тому сума у 30 гривень, м'яко кажучи, дуже завищена.
Бажаю нікому не робити так, як вчинили мої друзі, котрі прийшли і просто заплатили, не знаючи кому і за що. Виконуйте свої обов'язки і відстоюйте права - нехай Україну кожен з нас почне будувати саме із себе.
Переглядів: 32862
|
). Поважаю таких людей
