Реальна балада! Приіхав знаиомии з США(міліонер мае там свіи бізнес)я спитався чому ми так живем погано?чому сервіс не тои? багато чому? 
він мені розказав історію коли за одного кліента иого прозвітаюча фірма чуть не стала банкротом!  
закон один для всіх! там багато фірм які тільки і чекають коли до них звернуться потерпівші від неякісного або непрофесіиного обслуговування! і рвуть фірму! в судах міліон справ проти фірм! спочивачі при неякісному обслуговуванні просто ідуть в фірму яка захищае іх інтереси і витягують міліоні ущерби!