Да проблемы у вас, еще все на уровне африки.У нас нет маршруток, они если и есть то по заказу приезжают к дому где человек с коляской заезжает в нее, и едет в основном к врачу или организовано какое-то мероприятие.А второе такие машины применяют для доставки рабочих на обьект и назад(чтоб не добирались транспортом) или для работы в сфере строительства-перевозят разный инструмент.А у вас всегда как не у людей.У нас пасажиров перевозит нормальный автобус, как правило фирмы Мерседес, в нем есть камера, водитель денег не берет(расплачиваются магнитными карточками), ходит точно, пустой или загруженый, в основном есть места всегда, места для инвалидов(если таковой есть) уступают все.При любом скандале или попитке не уплатить-моментально приезжает полиция. 
Но инвалиды все здесь имеют транспорт-это електро-скутера, или мини автомашыны на 2 человека(скорость 40 км в час). 
Все культурно и тихо, летом работает кондеционер, зимой тепло.На каждой остановке есть часы, и електронное табло где указано когда и через сколько минут придет автобус. 
Вот такие перевозки в загнивающей старушке Европе, как любят называть более продвинутые в развитии страны.