З 1 квітня 2021 року прив’язки до районної чи міської лікарні більше немає. І гроші за надану медичну послугу НСЗУ заплатить тій лікарні, яку обере пацієнт. Вимога купити ліки чи заплатити за аналізи, обстеження тощо – НЕЗАКОННА!  
Запам’ятайте номер – 16-77. Це гаряча лінія НСЗУ, яка збирає такі скарги і вживає відповідні заходи. Вона має право призупинити оплату і навіть розірвати договір з такою лікарнею.  
З 1 квітня 2021 року в Україні стартував другий етап медичної реформи, в який були включені медичні заклади, які надають спеціалізовану (районні, міські) та високоспеціалізовану (обласні лікарні і центри) медичну допомогу. Між ними буде шалена конкуренція, боротьба за пацієнта, адже пацієнт зможе вільно обрати ту лікарню і спеціаліста, в якій хоче проконсультуватися чи прооперуватися. Прив’язки до районної чи міської лікарні більше нема. І гроші за надану медичну послугу НСЗУ заплатить тій лікарні, яку обере пацієнт.  
Що варто знати пацієнтам?  
1. НСЗУ оплачує медпослуги лише за скеруванням сімейного лікаря. Тож ті, хто ще не обрав свого сімейного лікаря і не підписав з ним декларацію, можуть це зробити й зараз. Чому це важливо? Якщо вам потрібно буде проконсультуватися у вузькопрофільного спеціаліста (кардіолога, невролога, уролога тощо), чи лягти в лікарню на планову операцію, то потрібно буде скерування від сімейного лікаря. У такому випадку лікарні за лікування буде платити не пацієнт, а НСЗУ відповідно до затверджених тарифів.  
Якщо ви прийдете на прийом до спеціаліста без скерування, то за медпослугу заплатите з власної кишені.  
Виняток. З квітня 2021 року без скерування сімейного лікаря безоплатно можна звертатися лише до акушера-гінеколога, стоматолога, педіатра, психіатра, нарколога. Усім, без винятку, безкоштовно нададуть екстрену медичну допомогу у всіх лікарнях.  
2. Скерування до спеціаліста і медична карта пацієнта тепер- електронні. Скерування до вузьких спеціалістів- в електронному вигляді, як і медична картка пацієнта. На телефон пацієнта, якого сімейний лікар скеровує на консультацію до вузького спеціаліста, прийде відповідний код. Для літніх пацієнтів, яким непросто користуватися телефоном, код можуть роздрукувати. Пацієнт приходить, скажімо, до кардіолога- і називає йому свій код. Кардіолог заходить в його електронну карту і бачить, з якими проблемами до нього сімейний лікар скерував пацієнта.  
3. Прив’язки до міських чи районних лікарень більше не буде. Пацієнт має право обрати лікаря і лікарню, в якій хоче поправити своє здоров’я. Якщо раніше мешканця села будь-якого району скеровували до кардіолога, що працював в районній поліклініці чи лікарні, то зараз такого нема. Кожна людина може обрати для консультації чи планового лікування того лікаря і ту лікарню, яким довіряє, в яких ту чи іншу медпослугу надають краще, мають сучаснішу діагностичну апаратуру тощо. Тобто, кожен громадянин може сам вирішити, де йому проконсультуватися. Він може поїхати в лікарню сусіднього району, може приїхати в лікарню до Харкова чи Києва. І гроші за його лікування отримає та лікарня, яку вибрав пацієнт. Але потрібно мати скерування сімейного лікаря.  
4. Вимога купити ліки чи заплатити за аналізи, обстеження тощо – НЕЗАКОННА! Кожна медична послуга має свій тариф, згідно з яким НСЗУ платить лікарням за надані послуги. Скажімо, пологи коштують – 8136 грн, лікування інсульту – 19332 грн, інфаркту – 16001 грн тощо.  
До тарифів за медичні послуги не включено вартість лікарських засобів, медичних виробів та витратних матеріалів. Ними будуть забезпечувати централізовано за рахунок інших програм державного бюджету.  
То ж, якщо ви потрапите до лікарні чи на прийом до лікаря, і вам скажуть купити ліки чи заплатити за обстеження, то ці вимоги – НЕЗАКОННІ! Запам’ятайте номер – 16-77. Це гаряча лінія НСЗУ, яка збирає такі скарги і вживає відповідні заходи. Вона має право призупинити оплату і навіть розірвати договір з такою лікарнею.