Водії автобусів мають бути за кермом при краватці, з бейджиками, з квитками, автобуси- вимитиі й пахнути крокусами- і до кожного пасажира посміхатися, а не їздити з надутими писками, ніби у кожної його жінки щоночі перед зміною голова боліла. Йшли на роботу з людьми- тримайте марку фірми й власний імідж, а не такі, ніби вам там до сідла вібратор на кнопочках спадає й не той за розміром.